App Reportte
Un usuario me dice que no tiene agenda para el día de hoy (y debería tener).
Sigue los siguientes pasos para revisar que sucede: video.
¿Hasta cuántas fotografías puede incluir un reporte?
Un reporte puede incluir un máximo de 10 fotografías (puede incluir hasta 20, pero algunos modelos de smartphone no podrán soportarlos).
¿Qué tipo de equipo (smartphone) mínimo Android requiere la App?
Se recomienda cualquier equipo android con versión 4.0 o superior.
¿Qué tan precisa es la ubicación obtenida por la App?
Cuando se tiene activo el GPS la precisión de la ubicación es de +/- 10m. Cuando no se cuenta con GPS, la ubicación es obtenida por medio de torres de telefonía y su precisión es de +/- 150m (en zona urbana).
¿Puedo poner un icono personalizado a la app de reportte?
Por el momento por limitaciones tecnológicas no es posible. Estamos en constante investigación para hacer esto.
Interfaz de configuración
¿Cómo cambio el código de una ubicación o sububicación?
El código no es modificable. Si es necesario, elimina y registra de nuevo la ubicación/sububicación.
¿Cómo cambio el código a un elemento de listado?
El código no es modificable. Si es necesario, elimina y registra de nuevo el elemento.
¿Cómo es que la app puede trabajar sin conexión a Internet?
Se requiere una conexión a Internet al inicio del día y con esto la App obtiene las ubicaciones y parámetros necesarios para trabajar. Los reportes se almacenan en el equipo y son enviados al servidor en cuanto exista una conexión a Internet.
¿Cuál es el número máximo de usuarios que puedo tener?
El número de usuarios es ilimitado.
¿Qué restricciones tienen los 30 reportes que me regalan al registrarme?
No son acumulables. Cada mes se abonaremos a tu cuenta el número de reportes faltantes para tener 30 reportes disponibles. No tiene restricciones en cuanto a su uso.
¿Cuál es la vigencia de mis reporttes comprados?
Los reportes tienen una vigencia indefinida.